El complejo, lujoso y para cualquier temporada, ha sido, desde su apertura en 1989 y su posterior renovación en 2007, un punto de referencia para Whistler. Los huéspedes descubrirán un hotel de estilo castillo con elegantes habitaciones, una gran oferta para comer y cenar, un servicio de spa completo y el reconocimiento del premio al mejor club de golf. Cuenta con un total de 550 habitaciones repartidas en 12 pisos. La arquitectura del edificio infunde el encanto y el estilo de otros castillos canadienses construidos a principios del siglo pasado en una estructura moderna. Está decorado con piezas de antigüedades representativas de esa época que fueron recolectadas en el oriente canadiense y en las costas. Todo ello crea un ambiente antiguo y moderno al mismo tiempo, mezclando estilo histórico y belleza contemporánea. Cuenta con aire acondicionado, vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensores, tienda, bar, conexión a Internet, instalaciones para conferencias, aparcamiento, alquiler de bicis y servicio de lavandería y de habitaciones.
