Best Western Felicity

El hotel está en el centro del barrio de Lo Wu y tiene vistas panorámicas de Hong Kong, a pocos minutos de la estación de tren de Shenzhen y del edificio de inspección de Lo Wu Joint.
Otras instalaciones incluyen club de fitness con piscinas de masajes, salón de belleza y peluquería, piscina.
El hotel es un edificio de 25 plantas.
El hotel tiene 4 restaurantes y un salón en el vestíbulo con una amplia variedad de delicias gourmet. El restaurante chino Lok Moon le ofrece auténtica cocina cantonesa y el Sichuan Palace un toque más picante. La cafetería Atrium ofrece cocina internacional. El restaurante japonés Maizuru ofrece cocina japonesa tradicional.
El hotel tiene 500 habitaciones y suites. Todas tienen vistas al río o a la ciudad y están bien decoradas con instalaciones de nivel internacional que incluyen aire acondicionado, servicio de habitaciones, películas, caja de seguridad, TV por satélite y minibar. Las habitaciones Deluxe son cómodas y se han renovado recientemente.
La recepción es grande.