El hotel es uno de los más grandes de Sevilla contando con una gran selección de servicios para estar a la altura de las necesidades de sus clientes. Fue el primer hotel en España en obtener la certificación de calidad ISO 9002 por AENOR. Dispone de 12 plantas y un total de 437 habitaciones, 6 de ellas suites, 45 individuales y 386 dobles. A disposición de los huéspedes hay un hall de entrada con ascensores, sala de TV, cafetería, discoteca y un área de recepción abierta las 24 horas del día que le ofrece servicio de caja fuerte y de cambio de divisa, cuenta también con servicio de habitaciones, de lavandería y de atención médica. El hotel dispone de un restaurante a la carta. Podrá aparcar el coche en el parking del hotel.