El complejo se encuentra entre jardines de 160 ha, árboles y pantanos, junto a una playa privada de 1,5 km. Gracias al excelente servicio y a la gran oferta en actividades, los huéspedes no tendrán tiempo para aburrirse. A este hotel de lujo acuden famosos, dignatarios o incluso altezas reales.d Todos los niños tienen las mismas ventajas, con una excepción, los niños, para los que hay un centro infantil, un parque (vigilado) y servicio de canguro. El centro de conferencias cuentan con conexión a Internet de alta velocidad (con cargo extra). El hotel dispone de 398 habitaciones, vestíbulo con recepción abierta 24 horas, caja fuerte de alquiler, servicio de cambio de divisa, tiendas, una peluquería, aparcamiento y con cargo extra, servicio de lavandería. En el aspecto gastronómico, ofrece 6 restaurantes y bares. Especialmente selecto es el ""Seagrape Terrace"" con cocina japonesa, así como música para bailar y regional. También se recomienda el ""Sugar Mill"", junto al campo de golf. Sólo está abierto por la noche y le ofrece deliciosas especialidades como estofado de pollo con piña y con salsa de maracuyá-kurkuma. En ""La Baguette"", en una de las piscinas, se sirven asados.
