El hotel combina 2 de las más antiguas tradiciones hospitalarias, la japonesa y la mexicana. Ideal para viajes de placer ó negocios ofrece 756 habitaciones, 2 bares y 3 restaurantes; cuenta con bar, cajas de seguridad, 11 salones para eventos y convenciones, centro de negocios 24 hrs., cajero automático, boutique, tiendas, cambio de divisas, alquiler de coches, agencia de viajes, detectores de humo, servicio medico, servicio de conserjería, y demás servicios necesarios para una estancia placentera e inolvidable. Se ofrece habitaciones para no fumadores y facilidades para personas con diferentes capacidades.
