Hotel que se divide en dos áreas, "Torre" y "Colonial" ocupando una casona antigua del siglo XVII, típica de la época de la antigua Mérida. Como hotel se abrió en 1942 y fue remodelado en el 2001 y dispone de 180 habitaciones, aire acondicionado en áreas comunes, cambio de moneda, restaurante, bar, cafetería, ascensor, guardarropa, salón para conferencias, acceso a Internet, alquiler de coches, tabaquería, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, servicio médico, aparcamiento. Además, cuenta con el restaurante "Mérida Grill" con comida regional, nacional e internacional; el bar salón "La terraza" con variedad de bebidas, cafés, crepes, postres y música en directo, y el bar "La trova, estudio de Sergio Esquivel, local romántico con música del Yucatán.
