El hermoso edificio del hotel fue construido por el Consorcio de la Bahía de Delegoa como parte de un proyecto del arquitecto Walter Reid. Se construyó en 19 meses con un coste de 200.000 libras esterlinas. Fue inaugurado el 1 de junio de 1922. Desde entonces, se ha renovado varias veces el mobiliario y la renovación principal empezó en octubre de 1990. A ello se debe la magnífica apariencia que conserva el hotel. Cuenta con aire acondicionado y 177 habitaciones. Ofrece servicio de habitaciones, vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, guardarropa, ascensor, cafetería, peluquería, bar, restaurante, conexión a Internet, servicio de habitaciones y de lavandería, aparcamiento e instalaciones para conferencias, banquetes y negocios con un completo equipamiento.
