Este hotel cuenta con un total de 324 habitaciones, 298 de ellas suites júnior y 26 suites. Su arquitectura está diseñada como un auténtico palacio maya. Disfrute de sus vacaciones en las lujosas suites. Tiene a su disposición el hall de entrada con recepción (abierta las 24 horas), servicio de caja fuerte, guardarropa, ascensor y de cambio de divisa. En el edificio, climatizado, también hay una cafetería, peluquería, 4 bares, discoteca, teatro, sala de juegos, sala de TV, 3 restaurantes, salas de conferencias, conexión a Internet y zona de acceso inalámbrico. Se tiene en cuenta a los más pequeños, para los cuales hay un parque y un club infantiles. Para completar las prestaciones, tiene a su disposición los servicios de lavandería, de habitaciones, un aparcamiento y un garaje.