El hotel está construido dentro de un complejo totalmente integrado de hospitalidad y comercio, completando sus alrededores con una combinación de lujo y servicio inigualable, especialmente para viajeros de negocios. Cuenta con un total de 576 amplias habitaciones, incluyendo habitaciones Crown Club, el gimnasio Clark Hatch y suites lujosas, todo ello con vistas espectaculares de la ciudad de Kuala Lumpur o vistas asombrosas del campo. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye aire acondicionado, vestíbulo, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, cafetería, restaurante, servicio de lavandería y de habitaciones 14 horas, servicio de estacionamiento de su vehículo y aparcamiento.
