Las fachadas del hotel brillan a la luz del sol vespertino y están decoradas con tonos suaves, además de haberse ido mejorando a lo largo de los años. Dispone de 9 plantas, con un total de 178 habitaciones y ofrece a sus huéspedes servicio de cambio de divisa y consigna para las maletas. En caso de que los huéspedes quieran admirar los tejados de la Habana, tan sólo tienen que cenar en el restaurante panorámico, para acabar el día con sensaciones únicas. También tienen a su disposición periódicos diarios, servicio de habitaciones 24 horas, servicio de atención médica y alquiler de coches.