Términos yamp; condiciones de la reserva

Estos términos y condiciones establecen los derechos y deberes de todos los usuarios (individualmente o como conjunto) y al personal de Skoosh en relación con los servicios ofrecidos por Skoosh por medio de este sitio Web. Antes de hacer clic en el botón "confirmar" Before you click on the "confirm" al final del proceso de reserva, por favor, lea detenidamente estos términos y condiciones. Al hacer clic en el botón "Confirmar" usted acepta el estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones no haga clic en el botón "confirmar". Si tiene alguna duda sobre nuestros términos y condiciones, por favor, envíenos un correo electrónico a book@skoosh.com

Partes

Estos términos y condiciones se establecen entre Skoosh y todo aquel que utilice esta página Web ("Usted").

Utilización del sitio Web

Solamente puede utilizar el sitio Web para realizar consultas o reservas legítimas y se compromete mediante el presente documento a no realizar ninguna reserva especulativa, falsa o fraudulenta en anticipación a la demanda. También se compromete a proporcionar una dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros detalles de contacto a Skoosh y reconoce que Skoosh puede utilizar estos detalles para ponerse en contacto con usted en caso de que fuese necesario.

Realizar una reserva

Cualquier reserva que realice o solicite se considerará como una oferta por su parte para contratar dicho alojamiento en el hotel en conformidad con estas condiciones de reserva. No habrá ningún contrato entre usted y Skoosh hasta que Skoosh (a) emita un número de referencia de la reserva; (b) emita una confirmación de la reserva por correo electrónico o fax; y (c) reciba el pago completo.

Modificaciones y cancelaciones por su parte

Las modificaciones y los cambios YA SEA disminuir el número de habitaciones O el número de noches se tarificará de la siguiente manera. Usted podrá cancelar o modificar su reserva durante el periodo de cancelación declarado en el momento de la reserva, sin que se le cargue coste alguno.

El periodo de cancelación del hotel varía entre un día o más, dependiendo de la fecha de llegada. Durante periodos de ocupación alta, por lo general son 3 días, pero puede tener mayor duración. El periodo exacto de cancelación para su reserva lo puede consultar en los términos y condiciones en la página del pago antes de completar su reserva.

Las ausencias sin previo aviso (cuando los huéspedes no llegan al hotel por el motivo que sea) se cobrarán a la tarifa de la primera noche. En ocasiones, en concreto durante periodos de ferias puede ser necesario variar estos términos conforme a los términos establecidos por nuestros proveedores. Skoosh se reserva el derecho a alterar esta estructura de tarificación en tales circunstancias sin necesidad de notificarle anticipadamente y beneficiándose de su aceptación.

Si no llega al alojamiento en la fecha reservada para llegar o si deja el alojamiento antes de la fecha reservada como salida, solamente podrá cancelar o modificar las reservas a partir del momento en el que Skoosh reciba la comunicación por su parte, en el horario comercial de Skoosh. Todas estas cancelaciones y modificaciones están sujetas a que usted se haga cargo de los gastos por veinticuatro horas de alojamiento tras la recepción de su notificación por parte de Skoosh.

Las cancelaciones y/o modificaciones de las reservas solamente serán válidas si se efectúan por medio del sitio Web o a Skoosh por escrito y confirmadas al cliente por Skoosh por escrito.

Por favour, tenga en cuenta que si se cancelan sus vuelos no seremos responsables de devolverle el coste de su alojamiento. Por lo tanto le recomendamos que contrate un seguro de viaje adecuado

Modificaciones, cancelaciones y ceses por parte del hotel

En el improbable caso de que la empresa hotelera no pudiese proporcionar el alojamiento reservado, usted entiende que la responsabilidad de la empresa hotelera es encontrar una alternativa de características al menos similares, y de proporcionar el transporte adecuado hasta este hotel alternativo. Skoosh toma todas las medidas para asegurar que los hoteles son gestionados con responsabilidad de modo que dicho caso sea excepcionalmente raro. Skoosh no será responsable con respecto a ningún otro coste, pérdida o daños que surjan de o en conexión con la recolocación de su alojamiento ya que dicha recolocación es ajena al control de Skoosh. Sin importar que se hayan emitido vales o no, Skoosh se reserve el derecho a cancelar las reservas en caso de no haber recibido el pago, o si hay algún pago pendiente por cualquier otra reserva no relacionada.

Exactitud de la información

Skoosh y sus proveedores han ejercido todo el cuidado razonable para asegurar que el contenido del sitio Web incluyendo toda la información sobre la ciudad, el hotel y las listas sea exacta. La información sobre el hotel y las listas se recopilan a partir de información proporcionada por los hoteles que aparecen en la lista. Skoosh publica dicha información de buena fe. Usted reconoce y acepta que Skoosh no podrá ser considerado como responsable por ninguna de las imprecisiones de dicha información, ni se aceptará ninguna responsabilidad por los cambios realizados en las instalaciones no notificados a Skoosh por el hotel en cuestión. También reconoce que aunque Skoosh se esfuerza en todo lo posible por mantener toda la información contenida en esta página Web correcta y actualizada, Skoosh no podrá considerarse responsable por los errores, omisiones o información engañosa que pueda aparecer en las listas de hoteles o en la información de los hoteles.

Errores en nuestro sitio

Los precios y la disponibilidad pueden ser cambiados sin necesidad de aviso. Los errores se corregirán en cuanto se descubran, y Skoosh se reserva el derecho a revocar cualquier oferta publicada y a corregir cualquier error, inexactitud u omisión incluso después de que se haya realizado un pedido y se haya o no confirmado el pedido y cargado el importe en su tarjeta de crédito. Si ya se le ha cargado el importe de su reserva en su tarjeta de crédito y se le cancela el pedido, Skoosh transferirá un crédito a la cuenta de su tarjeta de crédito por la cantidad total del importe cargado. Las políticas concretas de cada banco dictaminarán cuando se ingresará dicha cantidad en su cuenta.

Clasificaciones por estrellas y calidad del alojamiento

Usted reconoce que las clasificaciones por estrellas pueden variar de un país a otro y que no se puede confiar en esta clasificación para identificar la calidad de un hotel. Reconoce que la clasificación por estrellas es simplemente un perfil general y puede no sea siempre aplicable. De modo similar, reconoce que el tipo de habitaciones proporcionadas por un hotel (por ejemplo individual, doble, gemelas, triple) también podrá variar entre un país y otro. Es su responsabilidad el comprobar el tipo de alojamiento y servicios que proporciona el hotel. Los detalles de cada hotel cuyas reservas se pueden realizar por medio de esta Web se resumen en esta misma Web.

Tarifas sin suplementos

A veces los hoteles aplican suplementos, lo que significa que los precios que se anuncian en Skoosh pueden ser superiores a las tarifas publicitadas por el hotel.. Esto puede suceder en periodos en los que escasean las habitaciones. Skoosh solamente venderá una habitación a un precio superior al publicado su siente que satisface mejor los intereses del cliente teniendo esta habitación disponible en vez de no encontrar nada disponible. En tales periodos de alta ocupación, y solamente a solicitud del cliente, Skoosh encuentra habitaciones en hoteles que hayan sido recomendados de manera fiable por terceras partes. Dichos hotels se ofertan a los clients de buena fe.

Hoteles socios

Todas nuestras tarifas de hoteles “Sólo para socios” solamente podrán ser utilizadas por los socios de myskoosh y no se podrán utiliza en conjunto con ninguna Garantía de Mejor tarifa. Cualquier incumplimiento de estos términos resultará en la suspensión de la calidad de socio con efecto inmediato y se cancelarán todas las reservas sin que se deba realizar reembolso a ningún huésped.

Quejas

Cualquier queja con respecto al Hotel debería ser notificada en la recepción del hotel o al representante del hotel en cuestión durante su estancia en el hotel y debe darle a la administración del hotel la oportunidad de rectificar la situación desde el principio. En caso de que el hotel en cuestión no rectifique la queja a su satisfacción, debe ponerse inmediatamente en contacto con Skoosh y Skoosh se esforzará en ayudarle. Si siguiese estando insatisfecho, deberá realizar una queja adicional por escrito a Skoosh en un plazo inferior a siete días tras haber finalizado su estancia en el hotel. Cuando sea posible, la queja por escrito enviada a Skoosh debería ir acompañada por fotos u otra prueba visible/escrita de la queja.

Pasaportes y Visados

Skoosh no podrá ser considerado responsable por ninguna pérdida incurrida en el caso de que no tenga los pasaportes, visados o documentación necesaria para su viaje. Se le recomienda consultar los departamentos de visado correspondientes de los países que deseen visitar.

Cambios de precios

Skoosh se reserva el derecho a revisar todos los precios publicados en cualquier momento y por cualquier motivo, sin embargo no se aplicará ningún cambio en los precios una vez que se haya confirmado una reserva.

Tipos de habitación / Opciones de camas

(i) Habitaciones dobles/gemelas: Es frecuente que los hoteles tengan muchas menos habitaciones dobles que gemelas y no se garantiza que el hotel pueda proporcionar una habitación doble (incluso cuando se haya solicitado como preferencia), a no ser que se especifique su importancia explícitamente a Skoosh en el momento de la reserva y que Skoosh lo confirme con la mención de habitación “doble”.

(ii) Habitaciones de tres y cuatro camas: Algunas habitaciones triples consisten en tres camas individuales y otras consisten en una cama doble y una individual. Del mismo modo, las habitaciones cuádruples pueden consistir en cuatro camas individuales, dos camas dobles, o una doble y dos individuales.

(iii). La opción de tipo de camas preferida seleccionada con las reservas en Tipo de habitación siempre está sujeta a la disponibilidad.

Skoosh no podrá aceptar responsabilidad por ninguna de las necesidades que no se hayan dado a conocer en el momento de la reserva.

Costes de alojamiento

Cuando reciba su vale, Skoosh acepta la responsabilidad de pagar sus costes de alojamiento y, por lo tanto no aceptará ninguna responsabilidad para con los clientes que paguen directamente al hotel.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y liberar de toda responsabilidad a Skoosh frente a cualquier responsabilidad, daño o pérdida incluyendo las tarifas legales en las que Skoosh pueda incurrir o sufrir como resultado de cualquier acción, falta de acción u omisión por su parte.

Pérdidas consecuenciales

Bajo ninguna circunstancia y en ningún caso será responsable Skoosh o sus proveedores por ningún daño o pérdida especial o consecuencia, comoquiera que haya surgido, (incluyendo, pero sin limitarse al incumplimiento o negligencia de estos términos o condiciones u otro modo) ni por ninguna pérdida de datos, beneficios, ingresos o negocios, comoquiera que se hayan causado incluso si dicha pérdida o daño fuese predecible, o se le haya mencionado a Skoosh la posibilidad de que ocurriese .

Limitación de la responsabilidad

Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad de Skoosh para con usted y/o terceras partes será siempre y en todas circunstancias la cifra menor :-

(a) la cantidad que usted ha pagado por la reserva; o
(b);500&Libras.

Asignación

No podrá asignar, transmitir, subcontratar ni delegar ningún derecho, deber u obligación aquí establecidos excepto con el consentimiento por escrito de Skoosh.

Propiedad intelectual

Usted reconoce que todos los derechos de autor, marcas comerciales y cualquier otro derecho de propiedad en esta página Web o relacionados con la misma son propiedad única de Skoosh o bien posee autorización sobre los mismos. El contenido o los datos en el sitio Web no podrán ser reproducidos, vendidos, transferidos ni modificados sin previo consentimiento por escrito de Skoosh. No podrá modificar, duplicar, mostrar, copiar, reproducir, autorizar, publicar, transferir ni vender ninguna información, software, productos o servicios obtenidos del sitio Web sin el consentimiento previo por escrito de Skoosh. Además también reconoce que no podrá utilizar ninguno de estos derechos de propiedad intelectual, excepto en lo estrictamente necesario como para realizar una reserva en el modo establecido por estos términos y condiciones.

Derechos del contenido del usuario

Publicar o distribuir Contenido en o mediante el Sitio, a no ser que indiquemos lo contrario, usted (a) garantiza a Skoosh y sus afiliados un derecho no exclusivo, exento de regalías, perpetuo, transferible, irrevocable y totalmente subcontratable a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear trabajos derivativos del mismo y mostrar y utilizar dicho contenido en todo el mundo y en cualquier medio, conocido o creado en un futuro; (b) garantiza a Skoosh y a sus afiliados y subcontratados el derecho a utilizar el nombre que ha enviado en relación con dicho Contenido, si así lo desean; y (c) representar y garantizar que (i) usted posee y controla todos los derechos sobre el Contenido que envía o distribuye de otro modo, o de no ser así, que posee derecho legal para enviar y distribuir dicho Contenido en o por medio del Sitio; (ii) que dicho Contenido es verídico y no engañoso; y (iii) que la utilización y envío u cualquier otro modo de transmisión de dicho contenido no viola los Términos de este Sitio y no incumplirá ningún derecho ni causará daños a ninguna persona o entidad. Además garantiza a Skoosh el derecho a tomar acciones legales contra cualquier persona o entidad que infrinja sus derechos o los de Skoosh sobre el Contenido mediante el incumplimiento de los Términos de este Sitio.

El Contenido enviado por los usuarios será considerado como no confidencial y Skoosh no está obligado a tratar dicho Contenido como información privada. Sin limitar lo anterior, Skoosh se reserve el derecho a utilizar el Contenido como lo considere oportuno, incluyendo, sin limitar, su eliminación, edición, modificación, rechazo o negativa a publicarlo. Skoosh no tiene obligación de ofrecerle ningún pago por el Contenido que envíe ni de ofrecerle la oportunidad de editar, borrar o modificar el Contenido una vez enviado a Skoosh. Skoosh no tiene la obligación de atribuirle la autoría del Contenido, y no podrá ser obligado a imponer ninguna forma de atribución por terceros.

Si se determina que usted tiene derechos morales (incluyendi derechos de atribución o integridad) sobre el Contenido, usted declara mediante la presente que (a) no necesita que se utilice ninguna información identificativa a nivel personal en conexión con el Contenido, ni ningún trabajo derivativo del mismo o mejoras o actualizaciones; (b)no se opone a la publicación,uso, modificación, eliminación y explotación del Contenido por parte de Skoosh o sus licenciados, sucesores y asignados; (c) renuncia para siempre y acuerda no reclamar ni hacer valer ningún derecho sobre ninguno de los derechos morales de un autor en contra de Skoosh por cirtud de tales derechos morales.

Integridad del Sistema

Se prohibe el uso de cualquier dispositivo, rutina o software que inhiba o interfiera con el funcionamiento del sitio Web de Skoosh o cualquier reserva concluida. Cualquier acción que cree una carga en el sitio Web o infraestructura de Skoosh que pueda ser considerada no razonable o desproporcionada está prohibida.

Sin Garantía de Acceso Continuo al Sitio Web de Skoosh

Skoosh no garantiza un acceso continuo sin interrupción a su sitio Web, ni Skoosh garantiza un acceso seguro a sus servicios. El rendimiento del sitio Web de Skoosh puede verse interferido por muchos factores fuera de su control.

Enmienda a estos Términos y Condiciones

Skoosh se reserva el derecho a enmendar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán efectivas 5 días después de que sean publicadas en el sitio Web de Skoosh. Este Acuerdo no puede ser modificado de otro modo sin una consulta previa con Skoosh.

Independencia de las cláusulas

Estos términos se considerarán separables. En el caso de que cualquier cláusula se determine como inaplicable o inválida, dicha estipulación será no obstante ejecutada en la máxima extensión permitida por la ley aplicable y dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de cualquier otra cláusula restante.

Títulos

Los títulos utilizados en estos Términos y Condiciones se incluyen para mayor comodidad únicamente y no definirán, ampliarán, limitarán o afectarán en modo alguno a estos Términos y Condiciones.

Fuerza Mayor

Si como consecuencia de Fuerza Mayor, Skoosh se viese obligado a reducir, alterar o cancelar una reserva, usted no tendrá derecho a una reclamar ninguna compensación por cualquier pérdida que surja como consecuencia de dicha reducción, alteración o cancelación. El término “Fuerza Mayor” incluye pero no está limitado a eventos de causa mayor, desastres naturales, incendios y cualquier otra destrucción de cualquier alojamiento reservado, disturbios, actos de guerra o conmoción civil, ejercicio de autoridad militar, municipal o legislativa, huelgas, acción industrial o cualquier otra razón más allá del control de Skoosh.

Totalidad del Acuerdo

Estos términos contienen todo el acuerdo entre Skoosh y usted y sustituye a cualquier entendimiento o acuerdo previo (ya sea oral o escrito) con respecto al asunto en cuestión y no puede ser enmendado o modificado a no ser que se acuerde expresamente lo contrario por escrito por Skoosh.

Ley Gobernante

Estos Términos y Condiciones están sujetos a la Ley Inglesa y a la jurisdicción exclusiva de las Cortes de Inglaterra.