Los impresionantes troncos tallados a mano que ornamentan el exterior y el vestíbulo crean un espectacular ambiente en esta casa de montaña. Las habitaciones cuentan con dos camas de matrimonio o dos camas queen con capacidad para tres o cuatro personas. Entre las instalaciones del hotel se encuentra el Keg Steakhouse Bar, parking gratuito y un gimnasio con baños de vapor, sauna y tres grandes Jacuzzis. El Red Earth Spa ofrece una amplia gama de servicios como masajes, masajes faciales, depilación, manicura y pedicura, así como hidroterapia con Vichy y productos Phytomer. Con un paseo de 10 minutos o en el transporte gratuito nocturno se puede llegar al centro de la ciudad y a sus tiendas. Los clientes del Banff Caribou Lodge pueden beneficiarse del programa Best of Banff, con descuentos y ofertas especiales en muchas tiendas y negocios de la ciudad.
